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자주 묻는 질문

회원 분들의 빠른 문제 해결을 위해 자주 묻는 질문들을 모았습니다.

통합 아이디로 전환하는 방법을 알려주세요! 2018-10-30



통합회원 전환 방법은 아래와 같습니다.

1. [챔프스터디] 아이디만 있는 경우
1) 챔프스터디 서비스(해커스 인강, 해커스 톡, 해커스 프렙)를 통해 로그인
2) '해커스 통합 회원 전환 안내'에서 [통합 회원으로 전환] 버튼 클릭
3) 통합 회원 전환 필수 약관 동의
4) 로그인 정보(이름, 성별, 생년월일, 연락처)와 일치하는 아이디 노출
5) 챔프스터디 아이디 선택 후 신규 비밀번호 설정한 뒤 통합 아이디로 전환완료



2. [해커스패스] 아이디만 있는 경우
1) 해커스패스 서비스(해커스 공무원, 해커스 경찰공무원, 해커스 임용, 해커스 금융, 해커스 공인중개사, 해커스 주택관리사)를 통해 로그인
2) '해커스 통합 회원 전환 안내'에서 [통합 회원으로 전환] 버튼 클릭
3) 통합 회원 전환 필수 약관 동의
4) 로그인 정보(이름, 성별, 생년월일, 연락처)와 일치하는 아이디 노출
5) 해커스패스 아이디 선택 후 신규 비밀번호 설정한 뒤 통합 아이디로 전환완료


3. [챔프스터디][해커스패스] 2개의 아이디가 있고 같은 ID를 사용하는 경우
1) 챔프스터디 서비스(해커스 인강, 해커스 톡, 해커스 프렙) or 해커스패스 서비스(해커스 공무원, 해커스 경찰공무원, 해커스 임용, 해커스 금융,

해커스 공인중개사, 해커스 주택관리사)를 통해 로그인
2) '해커스 통합 회원 전환 안내'에서 [통합 회원으로 전환] 버튼 클릭
3) 통합 회원 전환 필수 약관 동의
4) 로그인 정보(이름, 성별, 생년월일, 연락처)와 일치하는 챔프스터디, 해커스패스 아이디 노출
5) [챔프스터디] or [해커스패스] 아이디 선택 후 신규 비밀번호 설정 한 뒤 통합 아이디로 전환완료


4. [챔프스터디][해커스패스] 2개의 아이디가 있고 다른 ID를 사용하는 경우


■ [챔프스터디] 아이디로 로그인
1) 챔프스터디 서비스(해커스 인강, 해커스 톡, 해커스 프렙)를 통해 로그인
2) '해커스 통합 회원 전환 안내'에서 [통합 회원으로 전환] 버튼 클릭
3) 통합 회원 전환 필수 약관 동의
4) [해커스패스] 아이디 추가 클릭 후, 아이디/비밀번호 입력 → 본인 인증되면 추가 완료
※ 아이디/비밀번호가 일치하더라도, 회원정보(이름, 성별, 생년월일)가 다르면 아이디를 추가 할 수 없습니다.

추가하려는 아이디의 회원정보 변경은 고객센터로 전화 주시면 해결해 드리도록 하겠습니다.
5) [챔프스터디][해커스패스] 아이디 2개 노출
6) 통합 아이디로 사용할 아이디 선택 후 신규 비밀번호 설정 한 뒤 통합 아이디로 전환완료
└ 만약, 통합 아이디 사용이 불가할 경우(다른 회원이 해당 아이디로 통합을 진행했을 경우) 신규 아이디 생성 후 통합 아이디로 전환


■ [해커스패스] 아이디로 로그인
1) 해커스패스 서비스(해커스 공무원, 해커스 경찰공무원, 해커스 임용, 해커스 금융, 해커스 공인중개사, 해커스 주택관리사)를 통해 로그인
2) '해커스 통합 회원 전환 안내'에서 [통합 회원으로 전환] 버튼 클릭
3) 통합 회원 전환 필수 약관 동의
4) [챔프스터디] 아이디 추가 클릭 후, 아이디/비밀번호 입력 → 본인 인증되면 추가 완료
※ 아이디/비밀번호가 일치하더라도, 회원정보(이름, 성별, 생년월일)가 다르면 아이디를 추가 할 수 없습니다.

추가하려는 아이디의 회원정보 변경은 고객센터로 전화 주시면 해결해 드리도록 하겠습니다.
5) [챔프스터디][해커스패스] 아이디 2개 노출
6) 통합 아이디로 사용할 아이디 선택 후 신규 비밀번호 설정 한 뒤 통합 아이디로 전환완료
└ 만약, 통합 아이디 사용이 불가할 경우(다른 회원이 해당 아이디로 통합을 진행했을 경우) 신규 아이디 생성 후 통합 아이디로 전환



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