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1. [필독] 이용안내
[실전 모의고사반]
1) 해당반은 경영지도사 2차 모의고사, 해설지, 강평 인강이 제공됩니다.
2) 모의고사와 해설지는 학습자료 형태의 PDF파일로 제공됩니다.
3) 모의고사와 해설지는 우편 배송되지 않습니다.
4) 모의고사 첨삭 및 채점은 제공하지 않습니다.
5) 강평 인강은 150일간 배수제한 없이 수강 가능하며, PC 및 모바일 다운도 무료로 이용 가능합니다.
6) 강평 인강은 수강신청 7일 후 자동으로 수강이 시작됩니다.
7) 모의고사, 해설지, 강평인강은 해커스의 사정에 따라 업로드 일정이 조정될 수 있습니다.


[2만원 할인쿠폰]
1) 2만원 할인쿠폰 : 타 학원 수강 이력을 인증하신 분에게 수강료 2만원이 지원됩니다.
2) 수강료 지원은 할인쿠폰의 형태로 이루어집니다.
3) 쿠폰은 발급 후 3일동안 사용이 가능하며 만료 후 재지급되지 않습니다.
4) 해당 할인 쿠폰은 해커스 경영지도사 2차 온라인 실전 모의고사반에만 적용할 수 있으며, 다른 쿠폰과 중복 적용이 불가합니다.
5) 할인쿠폰은 최초 1번만 지급 및 사용가능하며, 재지급되지 않습니다.
- 최초 결제시에만 적용 가능하므로 유의하여 주시기 바랍니다.
6) 지급된 쿠폰은 [나의 정보]▶[나의 쿠폰]을 통해 확인하실 수 있습니다.


[비매품 교재 안내]
1) 해커스 경영지도사 2차 온라인 실전 모의고사반 수강등록 시 해커스 경영지도사 합격 가이드북이 제공됩니다.
2) 제공 교재(비매품)
- 해커스 경영지도사 합격 가이드북(비매품)
3) 교재는 수강등록 후 익일에 배송이 시작되나, 주문 상황 또는 배송자 사정에 의하여 지연 또는 변경될 수 있습니다.
4) 교재 배송 지연시, 발송 예정일은 해커스 경영아카데미 고객센터(02-537-5000)으로 문의하시기 바랍니다.
5) 비매품 교재를 분실 시 해커스에서는 해당 교재를 추가 지급하지 않습니다.
6) 추후 개정되는 해커스 경영지도사 합격 가이드북은 제공하지 않습니다.

※ 본 이벤트 강의는 포인트 사용 및 적립이 불가능합니다.
※ 본 이벤트 강의는 쿠폰을 중복 사용 할 수 없습니다.
※ 결제 후 7일 이내 강의 시작을 하지 않을 시, 자동으로 강의 수강이 시작됩니다.
※ 결제 완료 후 지급된 강의는 마이클래스의 [나의 강의실]에서 확인 가능합니다.
※ 강평 인강은 경영아카데미 인강 - 마이클래스의 [나의 강의실] - [패스 강좌] 또는 [일반 강좌]에서 확인 가능합니다.
※ 모의고사 및 해설지는 PDF파일로 제공되므로 소득공제 적용이 되지 않습니다.
2. 일시정지/수강연장 안내
본 상품은 이벤트 상품으로 일시 정지 및 수강기간 연장이 불가합니다.
3. PC/모바일 다운로드 안내
※ 본 상품은 무료로 PC, 모바일 다운로드가 가능합니다.
★강의를 다운로드하거나 재생하는 경우, 해당 회차는 이용한 것으로 간주하여 환불이 불가하니, 이용 시 각별히 유의 바랍니다.★

▼ PC 다운로드를 통해 수강을 희망하시는 경우 아래 사항 유의 부탁드립니다.
1. 다운로드 시스템 : 아쿠아 다운로드 매니저(Aqua Download Manager)를 통해 다운로드 및 사용 가능합니다.
2. 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.
(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)


※ 하나의 ID로 등록 가능한 기기는 PC 2대, 모바일 2대 입니다.
(등록된 기기 변경 요청은 1:1문의 혹은 02-537-5000번으로 문의주시기 바랍니다.)

강의 재생에 최적화된 환경
- 컴퓨터 등 정보처리장치의 중앙처리장치 속도 : Celeron 2.4Ghz 이상
- 운영체제등 시스템 소프트웨어 사양 : Windows XP 이상
- 온라인컨텐츠 구동에 필수적인 소프트웨어 : DirectX 9.0 이상
- 램 용량 : 256MB 이상
- 하드드라이브 등 온라인컨텐츠 저장장치의 유효용량 : 1G 이상
- 화소 등 구동화면 사양 : 1024 X 768 트루컬러 16비트
- 기타 온라인컨텐츠 구동에 필수적인 하드웨어 장치 : Geforce MX440 AGP8 이상
(Intel:915G 칩셋, AMD:Xpress200시리즈 이상)
- 기술적보호조치에 관한 사항 : 컨텐츠의 불법사용 및 유출방지-Windows Media DRM,
Aqua Auth 컨텐츠의 녹화차단-Aqua Director 컨텐츠의 다운로드 DRM-NETSYNC DRM
- 인터넷 속도 : 1Mbps 이상 (2배속 시에는 2Mps 이상)
- 웹브라우져 : Internet Explorer : 6.0 이상
- 미디어플레이어 : Windows Media Player : 9.0 이상
4. 유의사항
※ 해커스 경영아카데미의 강의 재생과 서비스는 Window 운영체제와 Internet Explorer, Chrome 브라우저에 최적화 되어 있습니다.
크롬 브라우저를 통한 결제도 가능하며, 맥OS 및 가상화 환경(회사 네트워크의 내부/외부망과 같은 상태)에서는 강의 재생 및 서비스가 불안정할 수 있으니,
Windows 환경에서 Internet Explorer/Chrome 브라우저에서 이용을 권장합니다.
※ 3G, 5G or LTE 환경에서 다운로드 시 데이터 소모량이 많으니 주의하시기 바랍니다.
※ 저작권 보호 및 원활한 서비스를 위해 회원님 PC의 MAC Address, CPU Serial을 수집하고 있습니다.
(MAC Address: 컴퓨터 LAN카드에 부여된 고유의 번호 / CPU Serial: 컴퓨터 CPU에 부여된 고유의 번호)
5. 환불정책
<강좌 환불 기준>
1) 결제일로부터 7일 이내 2강 이하 수강: 결제금액 100% 환불
2) 결제일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: 결제금액 - 학습수수료 환불
3) 결제일로부터 7일 경과 후: 결제금액 - 학습수수료 - 위약금 (결제금액의 10%) 환불

※ 학습수수료는 실제 수강한 강의의 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다.
공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다.
※ 다운로드 수강 시 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다.


<환불 시 무료 혜택 및 서비스(이하 ‘무료 혜택 등’)의 공제 기준>
※ 해커스는 환불 금액에서 ‘무료 혜택 등’의 가치에 상당하는 금액( 하기 [※ 공제 기준 가액])을 공제합니다.
다만, ‘무료 혜택 등’이 `반환할 수 있는 상태`(통상적으로 재사용이 가능한 상태) 혹은 미사용 상태인 것으로 확인이 되면,
[※ 공제 기준 가액]은 공제하지 않고 환불 금액이 지급됩니다.
*다운로드를 통해 제공받은 ‘무료 혜택 등’은 다운로드를 하면 사용한 것으로 간주하고 하기 [※ 공제 기준 가액]에서 정한 금액을 공제합니다.

※ 공제 기준 가액
- 해커스 경영지도사 합격 가이드북 : 2,400원
- 모바일 다운로드 수강권 : 5,000원
- PC 다운로드 수강권 : 5,000원

※ `다운로드권`은 pc,모바일 등의 기기에 강의를 다운로드 받아 수강기간 중 언제 어디서든 해커스 경영아카데미 강의를 들을 수 있는 쿠폰입니다.
*PC, 모바일 다운로드 서비스 이용료는 한 강이라도 다운로드 또는 재생한 경우에는 이용료 환불이 불가합니다.
*사용이력이 없거나 혹은 결제일로부터 7일 이내 2강 이하로 재생한 경우, 예외적으로 사용하지 않은 것으로 간주하여 환불처리 가능합니다.
*단, 본래 환불신청이 불가한 부가서비스이므로, 고객센터 혹은 1:1 게시판으로 문의해주시기 바랍니다.

※ 배송을 통해 ‘무료 혜택 등’을 수령하신 경우
- 소비자의 책임있는 사유로 인해 환불 시 상기 [※ 공제 기준 가액]에서 배송을 통해 수령하신 혜택에 해당하는 가액 및 최초 배송료(2,500원) 이 공제 됩니다. 다만, 미사용 상태로 혜택들을 반환하는 경우, 미사용 상태로 확인이 되면, 상기 [※ 공제 기준 가액]에서 배송을 통해 수령하신 혜택에 해당하는 가액은 환불 금액에서 추가 공제되지 않으나, 왕복배송료(5,000원)가 공제됩니다.
- 상기 왕복배송료(5,000원)는 혜택들이 배송 중인 상태에서 반품 신청하는 경우에도 동일하게 공제 됩니다.


<환불 금액 지급 기한>
- 신용카드 결제 혹은 PG사(토스페이먼츠)를 통해 결제하신 경우 : 환불 신청 시/반품 상품 수령 시 지체없이 카드사 혹은 PG사(토스페이먼츠)에 결제 취소 요청하고,
이후 카드사 혹은 PG사(토스페이먼츠)에서 결제에 대해 취소 혹은 부분 취소 처리 합니다.
- 에스크로 결제 혹은 해커스경영아카데미의 계좌로 직접 입금하신 경우 : 환불 신청일/반품 상품 수령일로부터 3영업일 이내에 입력하신 계좌로 환불 금액 입급됩니다.
단, 환불 신청자가 계좌 번호를 잘못 입금 혹은 계좌 번호 입력을 늦게 하여 환불 금액 지급이 지체되는 경우에 대해서 해커스경영아카데미가 책임지지 않습니다.

<환불 절차>
※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다.
※ 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다.
※ 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다.
※ 환불 문의 시 교재 등의 반품 여부 선택이 가능합니다. 교재 등의 반품을 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 등의 반품에 동의하시면 반품 기사님 방문하셔서 교재 등을 수령해갑니다.


<기타 환불 정책과 관련한 유의사항>
※ 미성년자와 거래에 대한 계약 시, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소시킬 수 있습니다.
※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.
※ 환불 금액은 ‘무료 혜택 등’의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다.
※ 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 상품 등을 수령하지 못하였을 시에는 해커스에서 책임지지 않습니다.
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